Các chính sách bán hàng tại Thế Giới Làm Đẹp

Với mục tiêu cung cấp và phục vụ các nhu cầu làm đẹp của khách hàng một cách toàn diện, Thế Giới Làm Đẹp thuộc hệ thống làm đẹp Seoul Spa, Seoul Center lần đầu tiên ra mắt tại Việt Nam với mô hình là khu phức hợp dịch vụ và siêu thị mỹ phẩm quy mô nhất. Tuy mới là thương hiệu mới nhưng Thế Giới Làm Đẹp đã được rất nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn.

Khách hàng lựa chọn Thế Giới Làm Đẹp không chỉ ở những sản phẩm chính hãng từ nhiều thương hiệu nổi tiếng, những dịch vụ làm đẹp chất lượng, mà còn là ở những chính sách bán hàng và chế độ hậu mãi tận tâm khi mua hàng tại đây.

Chính sách bảo mật tuyệt đối

Hiện nay, vấn đề bảo mật thông tin đã trở thành vấn đề nóng trên tất cả các diễn đàn, điều này không chỉ gây khó khăn cho các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập và giao dịch mà còn gây nên những phiền toái vượt ra ngoài tầm kiểm soát của hệ thống.

Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin khách hàng của Thế Giới Làm Đẹp như một lời cam kết với mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo đảm an toàn thông tin của khách hàng khi mua hàng trên website Thegioilamdep.vn. Cụ thể như sau:

– Tất cả các thông tin khách hàng cung cấp và nội dung giao dịch đều được Thế Giới Làm Đẹp lưu giữ bảo mật tuyệt đối trên hệ thống. Chúng tôi đoan sẽ không bán hoặc chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn, không vì những mục đích thương mại mà vi phạm cam kết ghi trong chính sách bảo mật này.

– Thế Giới Làm Đẹp thực hiện lưu giữ và bảo mật thông tin khách hàng tại hệ thống máy chủ và các thông tin khách hàng này được bảo đảm an toàn bằng các hệ thống bảo vệ tốt nhất hiện nay, cùng các biện pháp kiểm soát truy cập và mã hóa dữ liệu.

Chính sách bán hàng và chăm sóc khách hàng

Khi đến với Thế Giới Làm Đẹp bạn sẽ được các chuyên viên tư vấn tận tình về những sản phẩm cũng như các dịch vụ làm đẹp tại đây.

Khi khách mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

Trong trường hợp khách hàng đến trực tiếp cửa hàng để mua sắm mỹ phẩm và trải nghiệm các dịch vụ làm đẹp, đội ngũ chuyên viên tại Thế Giới Làm Đẹp sẽ trực tiếp tư vấn và hướng dẫn. Khách hàng sẽ có được cho mình những phút giây thư giãn, thoải mái trò chuyện và mua sắm.

Ngoài ra, tại Thế Giới Làm Đẹp còn có riêng khu vui chơi cho trẻ em, điều này sẽ giúp các bà mẹ thoải mái làm đẹp mà không còn phải lo lắng về việc phải trông chừng con em của mình như trước. Khi đến với Thế Giới Làm Đẹp bạn sẽ tìm thấy được những dòng sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao nhưng với giá phải chăng, phù hợp với điều kiện kinh tế của mỗi người.

Khi khách mua hàng online

Để đặt hàng qua điện thoại, khách hàng thực hiện tra cứu thông tin và mã sản phẩm mình cần qua Website: Thegioilamdep.vn hoặc gọi điện thoại tới số hotline, cung cấp các thông tin sau:

• Tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm, số lượng yêu cầu.
• Địa chỉ nhận hàng: Nhà riêng, công ty, ….
• Tên người nhận, Số điện thoại liên hệ
• Phương thức thanh toán

Khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng, Thế Giới Làm Đẹp sẽ khẩn trương xử lý để giao hàng trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với những khách hàng mới mua hàng lần đầu tại SeoulSpa.Vn, chúng tôi xin phép liên lạc trước để xác nhận tính xác thực của đơn hàng.

Chính sách giao nhận hàng

Thanh toán sau khi nhận hàng: Mọi khách hàng có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Đây là điểm cho thấy tính minh bạch về chất lượng sản phẩm để khách hàng yên tâm nhận hàng và trả hàng nếu như không ưng ý.

Sản phẩm được đóng gói chỉnh chu, tinh tế: Vấn đề gói hàng cũng là một vấn đề được nhiều khách hàng chú trọng. Thấu hiểu điều đó, mọi sản phẩm Thế Giới Làm Đẹp bán ra đều có tem bảo đảm chính hãng của thương hiệu và phụ đề tiếng Việt của sản phẩm rất rõ ràng, hạn sử dụng còn mới. Ngoài ra, khi giao hàng, sản phẩm còn được gói bao bì có in rõ thương hiệu, gói hàng chắc chắn.

Toàn bộ đơn hàng được áp dụng vận chuyển qua bên đối tác thứ 3, đảm bảo các quyền lợi và yêu cầu của khách hàng:

• Đơn hàng nội thành Hồ Chí Minh: dự kiến trong ngày sẽ nhận được kể từ khi chốt đơn
• Đơn hàng nội thành Hà Nội: dự kiến 1-2 ngày sẽ nhận được kể từ khi chốt đơn
• Đơn hàng các tỉnh và thành phố khác: dự kiến 3-4 ngày sẽ nhận được kể từ khi chốt đơn.

Chính sách đổi trả hàng

Thế Giới Làm Đẹp nhận đổi trả sản phẩm cho khách hàng trong vòng 14 ngày, tính kể từ ngày khách hàng mua hoặc nhận được sản phẩm từ bên giao hàng với các trường hợp:

• Sản phẩm mắc lỗi từ phía nhà sản xuất (hỏng hóc, đổ vỡ sản phẩm, bị lỗi kỹ thuật…).
• Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do quá trình vận chuyển của nhân viên giao hàng.
• Sản phẩm đã hết hoặc gần hết thời hạn sử dụng.
• Sản phẩm không đúng như yêu cầu của khách hàng do Thế Giới Làm Đẹp soạn sai sản phẩm hoặc lấy nhầm tông màu, loại sản phẩm.
• Sản phẩm còn nguyên vỏ hộp, tem nhãn và chưa qua sử dụng.

Khách hàng cần phải thông báo cho nhân viên Thế Giới Làm Đẹp lý do đổi trả và địa chỉ, số điện thoại liên lạc chính xác để chúng tôi có thể thực hiện quy trình đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng nhất theo yêu cầu của khách hàng.

Chính sách bán hàng tận tâm là một trong những “điểm cộng” lớn khi mua hàng tại Thế Giới Làm Đẹp. Còn chần chừ gì nữa, hãy đến và trải nghiệm khu phức hợp làm đẹp đầu tiên tại Việt Nam bằng những cách sau đây:

• Khách hàng mua hàng trực tiếp tại website: https://thegioilamdep.vn/
• Liên hệ đến Hotline: 1800 2024
• Đến trực tiếp địa chỉ: 722 Quang Trung, Phường 8, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh